CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Introduction

Bienvenue sur le site Chatechien (https://www.chatechien.com), exploité par EcomChoice Ltd. En passant commande sur notre site, vous acceptez nos Conditions Générales de Vente (CGV) détaillées ci-dessous.

2. Produits et Services

Chatechien propose des produits pour animaux de compagnie. Tous les produits sont décrits de manière aussi précise que possible, cependant, les images et les descriptions sont non contractuelles.

3. Commandes

Les commandes passées sur Chatechien sont soumises à la disponibilité des produits. Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler toute commande pour des raisons légitimes, telles que la suspicion de fraude.

4. Prix et Paiement

Tous les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable. Le paiement est requis au moment de la commande via les options sécurisées disponibles sur notre site.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée lors du processus de commande. Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier selon la destination. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers ou des événements hors de notre contrôle.

6. Retour et Remboursement

Veuillez consulter notre Politique de Retour pour plus de détails sur les retours et remboursements.

7. Garantie

Tous nos produits sont couverts par une garantie légale de conformité. Pour toute réclamation, contactez notre service client à support@chatechien.com.

8. Responsabilité

EcomChoice Ltd ne pourra être tenue responsable de tout dommage indirect, consécutif ou spécial résultant de l'utilisation de nos produits ou services.

9. Droit Applicable

Ces CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents.

10. Contact

Pour toute question relative à ces CGV, vous pouvez nous contacter à support@chatechien.com.